咪咕快游无授权扣费400元

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【扣费提醒】尊敬的客户,您好!您已成功订购由中国移动咪咕公司提供的20元游戏娱乐权益包业务,20.00元/月,从2024年07月13日13点44分开始生效。如有疑问可在1小时内发送55128到10****01,我们将立即为您取消业务订购并不收取您任何费用。如需帮助,请咨询10086。【中国移动】 问题:咪咕视频在客户)我本人)不知情情况下,从2024年7月开始无故扣费20个月,共计400元,扣费理由为咪咕快游app每月20元游戏娱乐权益,但我本人未曾下载过咪咕快游app,且每次扣费未通知到我本人。咪咕视频客户反馈2024年7月通过分销商(南京新游)推广让客户(我本人)录入支付验证码,但目前无法提供分销商推广渠道,合理怀疑咪咕视频联合分销商诱导客户(我本人)或在不知情条件情况下确认支付。 诉求:退还400元无故扣费费用。

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投诉诉求:
涉诉金额:
400元
投诉编号:
100896948
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