周六福含浦店诱导购买彩金冒充足金
网友保保_vNjwZAD3
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本人于2025年8月25日在周六福珠宝含浦店被诱导购买彩金,总计1865元。在导购介绍饰品时,本人一直强调要买足金,但是因为本人第一次购买黄金,没有相关经验,不清楚Au750代表的含义,被诱导购买一口价彩金手链,当时手链标签写了克重,并且导购按照当天黄金足金价格计算了克重价,导致本人以为是足金的,而导购也没有说明是彩金的。本人于2026年2月26日发现手链质保单上写明是Au750,才发现被*,当时手链标签的克重是1.4克左右,折合当日足金+工费价格,也只值1260,事实上手链是彩金的,价值远低于我购入价1865。因此该店存在严重诱*消费者行为:1.在明知消费者要购买足金情况下,没有告知手链非足金;2.付款后没有开具发票;3.开具质保单,但质保单上面没有写明不能退货退款;4.手链标签未给消费者,详细克重未告知消费者。
