抖音商城冰影者散热器维修拖延不处理

网友保保_BNaI78AW 2026-02-26

已完结

2026年2月27日在抖音*台购买冰影者散热器坏了他说过保了只能维修说的26号维修到现在给他发消息一直不处理已读都不给我处理方案。

投诉进度

用户评价

2026-02-26 20:09:09

用户申请完结

2026-02-26 20:08:35

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 19:27:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-02-26 16:52:53

补充内容

取消投诉已解决

用户发起投诉

2026-02-26 16:13:50

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退货/换货改善服务

涉诉金额：

63元

投诉编号：

100897757

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