众安保险违规自动扣款及虚假宣传

网友保保_7KsdXNYj 2026-02-26

处理中

违规自动扣款，我根本不知道保险开通情况，后面是我上他们小程序才查询到的

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 19:41:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 16:25:44

投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

未履行合同虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

32元

投诉编号：

100897876

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