顺丰速运保价手机损坏拒赔

网友保保_iEYh20ic 2026-02-26

处理中

男朋友给我寄的手机，发货之前已经检查过且买了保价，可是打电话过来说是我们自己弄的，但是在此之前机身是不开裂的，也不处理我的赔偿申请，只打电话说不能赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 00:03:03

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 00:02:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-26 20:59:48

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

450元

投诉编号：

100900111

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