一汽大众速腾6000公里烧机油,4S店与厂家推诿不解决

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本人于2025年3月通过武威大众4s店武威金瑞熠众汽车销售服务有限公司购置一台大众速腾超越版1.5T白色小轿车。新车行驶至1000公里是发现机油油表报警,去4s店检查询问以出厂缺机油为住搪塞敷当时并未察觉安全隐患。行驶至5000多公里4s店任然敷衍并未检查出原因。现行驶至6000公里任然烧机油,4s店以更换气门油封方案处理,厂家以更换缸盖处理。作为消费者我们并不知情这两者将会都以后车辆得使用造成什么样得后果,现诉求如下 1、要求换车处理 2、要求退车处理 3、也可考虑4s店给的联系更换气门油封,也可考虑厂家给的联系更换缸盖,但两者都需要厂家出具相关书面材料对后续车辆得影响进行一个评估。评估车辆因更换配件拆解发动机引起得贬值,评估车辆更换配件后影响其他配件使用情况,评估车辆因更换配件会导致的安全隐患情况。 现阶段车辆生产厂家和4s店互相推诿不解决问题,被迫无奈才求助于*,希望能得到*得帮助,为底层百姓解决燃眉之急。

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