瓜子二手车订金退款失败投诉

网友保保_3OjhbWo2 2026-02-27

处理中

本来与2026年2月25日在瓜子二手车*台订了一辆吉利银河星舰7 订车后的两个小时内发现自己订错车型加按揭利息太高八万的车两万的利息在确认瓜子*台没有发车的情况下与客服进行沟通退订取消订单后退款失败我希望瓜子二手车*台返还订金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 02:29:14

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 02:29:06

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 01:08:47

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100901381

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