顺丰多单快件丢失且理赔无进展

网友保保_PGxmYqVy 2026-02-27

处理中

2026年2.7-8日，SF0250932358711——SF0252711429779等物流出现丢失。二十多天不予处理，理赔丝毫没有进度，中间我多次打客服电话和小程序催促丝毫没有结果，也没人找我处理。顺丰态度不付责任，多次催促无果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 02:38:41

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 02:38:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 02:06:52

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

1583元

投诉编号：

100901459

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