周六福青羊区伯爵周六喜饰品店以旧换新欺诈误导

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处理中

本人于2026年2月23日在青羊区铂爵周六喜饰品店以旧换新购买黄金首饰,商家存在未明确告知克重、误导按件计价、虚假宣传、价格不透明、隐瞒消费信息等行为,购买后发现与实际宣传、承诺严重不符,侵犯了消费者的知情权、公*交易权,现依据《消费者权益保护法》申请调解处理,恳请依法核查,维护消费者合法权益。旧金2.93克,新金1.93左右,补差,1634元(其中1337元为现金支付,297元为微信支付),沟通期间店员唐世敏拉开顾客背包企图将新金装入,顾客小孩受到惊吓,商场有监控为证(青羊区鹏瑞利店)

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