快手未成年直播打赏6067元拒退

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本人胡琴梅是未成年邹珺明的母亲,孩子在我不知道的情况下偷玩手机在快手王子硕主播直播间里,受他引诱鼓励打赏送礼物6067元人民币,2026年1月19日到2月1日均有打赏主播王子硕,上千元在此之前母亲不知情,2月7日接到农村信用社工作人员打电话问有一笔消费需要办理分。我才意识到查账,消费在哪里,经过审问孩子才得知,在一次和我买东西付款时偷偷记住支付密码,2月9日申请未成年退款N次,都是以举证说明不全,驳回退款申请,屡次和快手*台工作人员联系无结果,申请未成年已有半月没有明确回复,我已是走投无路了,寻求帮助追回未成年退款全额。举证凭证附下图,请尽快帮我处理此事,保护未成年的合法权益。本人胡琴梅所诉全部属实,若有说谎自愿接受法律制裁。

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投诉诉求:
涉诉金额:
6067元
投诉编号:
100903161
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