红米蓝牙耳机保修期内故障拒修
网友保保_ARR0neRp
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红米蓝牙耳机在保修期内，出现问题，右耳一天都没反应且左耳偶尔有啸叫，寄修后客服打电话说没有问题，我说应该是有问题的你们再全面查一下，客服说会让工程师检查。 发回来以后，耳机声音正常但是放回耳机盒以后依然连着手机在放音频，打给客服说我的耳机外观有损伤，不允许我保修，并拒绝重新检查后修理，说耳机难修都是换，建议我直接花钱换单个耳机。 首先我之前没有印象耳机有破损，左耳是正常的（左耳以前出过问题寄修过一次，根据客服的说法，她们都是直接更换），右耳外观有，那我很怀疑这些痕迹是日积月累留下来的，绝对不是我故意损坏的。其次我认为保修条例有问题，这个耳机莫名其妙出现问题只能说明自己质量不好，怎么就成我人为损伤了。 保修条例不合理太苛刻且客服不负责任。
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