投诉京东外卖（京东秒送）不处理

网友保保_E9kSEbqf 2026-02-27

处理中

我是京东外卖骑手，2026年2月26日晚有一单外卖，我按要求送达，京东APP也没有给我任何违规提示，今天早上APP上发现这单外卖被提示违规，并且产生罚款，无法申诉，联系京东人工客服，也无法解决问题，现在我投诉京东*台，退回罚款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 13:54:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 13:54:51

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 13:38:57

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

54.7元

投诉编号：

100903978

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