抖音商城裤子绒面分离且拒退换

网友保保_zzv3LAB0 2026-02-27

审核中

我是2026年1月25成交的这条裤子， 2026年2月15跟商家反映的情况，短短不到一个月的时间，这个裤子就出现了绒分离的情况，这些褶皱是处理不掉的，商家不给沟通，抖音客服也是消极对待，我的诉求是退货退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 15:08:54

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 14:50:05

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款

涉诉金额：

159元

投诉编号：

100904558

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