未成年人未经监护人同意充值抽皮肤

网友保保_fSSHrfc1 2026-02-27

处理中

2026年2月27日腾讯企业的王者荣耀游戏购买点券抽无双皮肤未成年自己在家操作

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-27 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 15:19:57

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-27 14:57:17

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

未成年人充值充值问题健康系统

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

576元

投诉编号：

100904630

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