天猫沙伯旗舰店泡奶机故障,*台不处理退货退款

网友保保_GyzCxLPv

已完结

2026年1月6日在天猫的沙伯旗舰店购买了一台全玻璃一体泡奶机,使用了一个月就坏了,当时立刻联系商家退货退款,商家说春节期间公司已放假,年后初六(2月22日)上班处理,年初六(2月22日)我第一时间找到商家,商家又以超出售后服务时间为由拒绝退货退款。我联系了*台,申请*台介入,直至今天都没有人联系我处理问题。*台不作为,不处理。 目前我唯一的诉求就是退货退款

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退货退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像