达芙妮凉鞋左脚凸起存做工问题，天猫拒退换
网友保保_1o15NBTz
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我于2026年3月8号在淘宝天猫商城的DAPHNE达芙妮桐壹专卖店买了一双凉鞋，消费金额为198****6318日系统自动确实收货，由于四川还处于冬天，凉鞋一直没穿 在3026年4月3日，也就是昨天，才第一次穿，但是发现左脚脚掌的位置，有个凸起，像嵌了一块石头，但是右脚没有这个情况，我找到该店客服，说明情况并提供了图片，客服说补偿8元，我不认可，要求退货退款，店铺以ai回复敷衍，我找到天猫*台，*台协商后商家说补偿20元，我只认可退货退款，但是商家以图片未看出任何质量问题为由拒绝退货退款，*台客服给我打电话说可以申请到50，一直说那个鞋子是正常的，明明就是做工有问题，希望相关部门能介入处理，要求商家退货退款
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