腾讯游戏未成年人充值4.38万元要求退费

网友保保_SOyhZHdp 2026-02-27

审核中

于2024年12月29日至2025年7月10日未成年孩子总共充值游戏四万三千八百元造成家人严重财产损失故诉求退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-27 18:59:23

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-27 18:32:54

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题收费不合理

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

43808元

投诉编号：

100906407

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