投诉圆通快递投递纠纷
网友保保_7c6e7485
处理中
我从圆通快递2月21号下单寄出（淮安）因为是大件，所以备注送货上门。过年本小区驿站站点未开门，快递员未经我允许的情况下把我的快递放到了另外一个小区，我收到了取件码才知道。我打电话联系快递员，他说他是临时负责派单的，沟通后只答应帮我退回站点。到第三天我们小区快递驿站开了（我住4栋快递站在1栋），我又收到了取件码，在此期间我多次打电话联系圆通官方快递投诉。给我的答复是尽快给我送货上门。截止到今天，我的快递依旧还在驿站！这个事情目前没得到任何处理，我要求尽快给我送货上门，否则我将继续联系有关部门反映情况。（在此期间，如果我的快递发生损坏或者变质，我要求快递公司赔付我物品费用）
投诉进度
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跟进内容
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审核结果
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