请尽快退费，没多少钱

网友保保_7z8bUi9y 2026-02-28

已完结

候补订单已经取消，退费迟迟不到账，我目前身上没多少钱，月底了，需要尽快退费以便我付款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-28 09:16:15

申请原因

已完结

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 08:00:18

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 03:40:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 03:37:42

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

912元

投诉编号：

100908423

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