潮宏基购金未告知克重且拒开发票

网友保保_gVeaFmqA 2026-02-28

处理中

我于2026年2月10日晚间在上址购买了黄金,购买期间,销售全程未明确告知我买进的黄金克重,开具的收据可以看出,导致我们在全程未知道精确克重的情况下买入了金饰。买好金饰后,没有开具发票。发现问题后,我于2月11日前去沟通，店内拒绝退货

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 10:29:29

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 10:29:25

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用户发起投诉

2026-02-28 10:15:48

投诉信息

潮宏基

投诉问题：

经济纠纷发票问题服务问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

9308元

投诉编号：

100909266

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