红米K60 AMOLED屏幕烧屏属质量缺陷
网友保保_annOz40h
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本人于2023年8月12在淘宝*台购买了一台红米K60手机(16g-1024gb），序列号：(imei： 8630****）。在正常使用、无进水进液、无人为损坏的情况下，该手机于2024年六月开始出现屏幕烧屏现象，当时不知是烧屏现象，当时当地县城也没有小米售后部门，后面从24年六月到现在烧屏现象随时间推移越来越严重，已严重影响正常使用，手机虽然过保，但烧屏问题属于产品质量缺陷。 投诉理由： 产品质量问题：红米K60采用的AMOLED屏幕存在普遍的烧屏通病，这属于产品设计或制造缺陷。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。 投诉请求： 要求小米公司免费更换存在质量问题的屏幕，彻底解决烧屏问题，或要求小米公司与我共同承当更换屏幕的物料成本。
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