盛昌网络游戏盗号充值662元要求退款

网友保保_9cf35367

已完结

该公司通过开发的"向僵尸开炮"游戏app联合擅长网络盗号的诈*犯,通过盗取本人苹果账户,在本人不知情情况下向该游戏软件充值662元。要求该公司退款。苹果客服告知向该软件充值设备是iphone11,但本人使用的iphone17.由此可见本人被盗号诈*。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像