未授权充值盗用AppleID充游戏

网友保保_w8k3uCJ8 2026-02-26

处理中

本人从来没有开通过这个游戏的账户，闲鱼和京东*台以充值QQ音乐的名义盗取我AppleID账号，并且利用AppleID免密支付的空子对“向僵尸开炮”这一游戏充了四笔328元的钻石总共1312元，申请退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-26 08:01:02

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-26 01:29:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-26 01:20:36

投诉信息

盛昌网络-向僵尸开炮

投诉问题：

充值问题交易问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1312元

投诉编号：

100891385

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