淘宝国际保价拒补差价涉嫌规避责任

网友保保_AQt3tI6C

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2026年2月23日我在天猫国际商城买了圣罗兰反转巴黎香水套盒,2月27日我发现该商品降价55元要求补差,他们让我去保价测试是否产生差额, 最后理由是我有红包才产生差额,不予补差。诉说红包是我私产,不是降价。这个红包也是淘宝做活动送的,不是我故意领取或者自己设置,他们的行为就是规避保价,给人误导。

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