圆通快递YT76****2716338丢件且代签收未收货

网友保保_1mvHfTsB 2026-02-28

处理中

圆通快递YT76****2716338，显示代签收，客户没收到，站点不处理，货物不知去向

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-28 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 15:07:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 14:53:31

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

丢件售后服务欠缺邮件签收问题

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

127.05元

投诉编号：

100911328

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