工行未经同意开通养老金致资金无法取出

网友保保_CBoyN3Ux 2026-02-28

处理中

没有经过我的同意，就私自开通了养老金。现在养老金里面的钱取不出来，我着急用。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-28 19:08:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 18:54:39

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制未履行合同

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2100元

投诉编号：

100913009

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