投诉湖南学贯教育科技有限公司虚假宣传

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20年报考这个机构交了第一年学费,21年报考交了第二年学费。21年交完第二笔学费的第二天打电话给他们的机构人员,他们机构人员以不能退费拒绝了为要求,当时年龄还小,并没有意识到这条拒绝是不合理的。等到疫情过后以后,我再来找他们进行退款仪式的合同协商,他们以各种理由拒绝退款,以合同为期限来拒绝我的退款申请,并说在疫情防控期间内,学生可以参加他们线下的考试活动,这完全是不合理存在要求,而且第二年的课程全年并未看过!并且存在虚假宣传,他们当时所说的是线上线下都有教学,但是他们给我提供的只有外包的线上课程,并且还是很久之前古早的录课视频并没有与时俱进,合同存在霸王条款,找到律师咨询此合同都是格式条款,完成排除了我方权利,只维护自己利益,我的诉求该课程机构退款,我第二年学费3570元,合理扣除我第一年学费!

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投诉信息
湖南学贯教育 湖南学贯教育客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7300元
投诉编号:
96727114
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