淘特钥匙套质量差售后无响应

网友保保_AyNtSCTI 2026-02-28

处理中

2026年2月25日在淘宝特价*台购买钥匙套商品，后续出现商品质量问题，售后无响应，联系淘宝客服，客服均不管消费者权益，运费险不让用，让走私下*台邮寄，存在诈*消费者行为。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-19 10:15:26

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-05 17:25:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-28 20:34:22

投诉信息

淘特

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

9.6元

投诉编号：

100913547

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