大疆抖音直播间虚假宣传致退货不退款
网友保保_VyQoAPvE
已完结
我于2026年2月9日2日在抖音直播间购买的大疆牌4k无人机，当时直播间夸大宣传说年底冲业绩和销量，所销售的4k无人机与我所需（适合新手，有避障功能）不相符，属于虚假宣传。我在试用时。因无避障功能，造成2个小飞片（价值约20元）受损，商家说影响二次销售拒不退货退款。本人多次与客服联系，商家一直不给解决方案，我申请抖音*台介入，商家在*台关闭前5小时只提交了商品合格证，因时间到期交易*台自动关闭，问题至今没有解决。2月24日，商家专员（工号4412）电话联系我，说同意退款。过去好多天了，但至今没有退款，联系客服，一拖再拖，不给解决退款。 现申请维护消费者权益如下: 1、商家直播间夸大宣传，属于虚假信息宣传。 2、尽快退货退款
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用户申请完结
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已经退款成功
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