天猫DJI大疆官方旗舰店
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深圳市大疆创新科技有限公司
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大疆线下店不退差价及误导消费
2025年9月28日21:44分,在DJI大疆(深圳布吉万象汇授权体验店)购买了大 疆 DJI Osmo Action 5 Pro运动像机一台加两年随心换外加内存卡,共计3596元,购买时店里明确近期不会有降价等活动,并说该产品仍为热销紧缺产品,当时听候毫不犹豫下单购买,10月9日官方发布降价活动且降价金额较大最高1050元!自身产品标准降价1050!随后立即联系官方客服要求其退相关差价,10月9日官方明确线下店铺不补不退,而线上购买的用户30天之内可以无理由退换货,或按照差价进行补贴!消费权益受损,受到不公平消费待遇!并且购买时并不知情大疆店铺没有直营全是经销商售卖 店铺上没有明确并店铺装修包装使多个消费者误认力是官方店铺购买 购买后才知情!活动降价维权以及多人对店铺情况购买后才知情,此情况不止一人
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大疆Pocket 3购后降价要求退差价
大疆Pocket 3购买后短期内降价700元,要求退还差价 我于8月28日在淘宝官方旗舰店以3703.1的价格下单了大疆Pocket 3,并于8月29日签收,9月8日确认收货。在签收不到一个月的时间里,即10月4日大疆发布消息,该产品大降700 元。此前该公司销售一直坚称不会降价哄*消费者。而找商家客服,根本不理人,拖到今天已经超过30天时间,才说不能退货退款,也不能退还差价!并且我刷到小红书平台很多消费者有同样经历,大疆曾经也承诺过双十一无优惠,简直把消费者当冤大头,希望可以帮忙处理这件事,需要退还差价!
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大疆Action5Pro频繁降价拒退差价
我于2025年9月8号下单大疆action5pro,于9月9日签收,今日发现一个月内连续降价两次,最终降了一千块,将近三分之一的价格,很多消费者有同样的经历,简直是欺*消费者,把消费者当冤大头,希望可以帮忙处理此件事,退还差价!还给我们一个良好的购物市场。(过程:购买七天内降价过一次,退还287.67差价。继而再降700元,售后不回复不处理。)
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大疆官方店降价拒补差价
本人于2025年9月9日 在淘宝天猫大疆官方旗舰店下单了 大疆pocket3标准版+随性换2年 下单时 使用了淘金币抵扣了116.15以及开通了一个省钱卡 抵扣了150.08元 而后大疆pocket3于9月11日 激活 本人于昨日10月8日得知 大疆pocket3官方旗舰店现如今可以减免最高至900 于是向客服提出补差价700元 结果客服已读不回 拖延时间 并提出退货退款 结果关闭了这个渠道 只开放保价跟维修的渠道
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大疆旗舰店价保争议及客服不作为
我是2025年9月27日晚九点在淘宝大疆官方旗舰店购买了一款运动相机产品,购买的套餐花费了394 7元,2025年9月28日收到了产品,2025年10月1日收到了自己购买的SD卡(因为该套餐产品中不包含SD卡),所以该产品激活使用是在2025年9月30日晚,在今天2025年10月9日宣布降价,我所购买的同款套餐直接降价700元,我向客服要求退差价,客服以已超过七天价保期为由拒绝了我退差价的请求,并且淘宝客服只有一人回答我的问题,下午有将近两三个小时都一直无人处理我的诉求,在10月9号晚上我一直在跟淘宝客服那边进行协商,一直都没有办法解决我的问题,我的诉求很简单,我只希望把这差价700退给我,我只购买了不到10天而已,客服一直以价保期限已过作为理由拒绝我的诉求,我认为不合理,在此之前淘宝一般的商品都是设置了30天内价格保障,但这个唯独设置了七天的价格保障,这就是一场蓄谋的欺诈,在降价前诱导消费者进行消费!
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大疆Pocket3购后大幅降价遭拒赔
于2025年9月4日在淘宝天猫平台确认签收大疆pocket3产品,在一个月的时间突然降价700元,消费者的钱不是大风刮来的,商家竟然能为所欲为,是市场监督管理的不作为还是其中有猫腻,在我跟淘宝店铺客服沟通无果,没有人回复,淘宝自己的客服也沟通无果后,让我去感受到消费者的无奈和弱小,根本无法保护自己的权益,只能寻求消保部门,目前的诉求是整治这种乱降价行为,并且给予赔偿或者退货退款。
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大疆线下购机未保价遭区别对待
我于2025年10月1日在线下实体店岳阳步步高购入大疆Pocket3,花费3499元,购买时咨询销售人员得知近期该产品都不会降价,结果仅仅购买后第8天该产品便直降700元。与门店进行交涉得知线下购买大疆产品没有保价服务,但是在网上购买该产品有保价服务,此外浏览小红书和抖音等得知在线上购买大疆该产品的用户均获得了补差价赔偿,线下购买的只有7天内补差价,我认为这是大疆区别对待消费者,线下购买并没有比线上购买便宜,退差价的时候却不能一视同仁,因此我强烈要求大疆赔偿差价。 
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大疆降价赠品不退随心换
9.5号我在淘宝官网购买了一台action 4当时用的国补下单价格是1443.3什么赠品都没有,最后订单结束时间是9.18号,在这个月初大疆开始降价并且赠送一年随心换,当时我购买的什么都没有包括随心换还是需要自己单独下单购买219元,大疆客服不回复也不理人 以超过七天价保为由拒绝给我退货退款,并且随心换也不给我退款,这个随心换买回来根本就没有使用过,时间跟action4下单时间仅隔一天,同样不给我换,请问没有使用为什么不可以退?为什么可以随意降价,把前面买的客人都当韭菜吗?什么都没有,最后把花钱购买的当成免费赠品来赠送,哈哈,原来我是日本人,这么整我
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10月2号购买大疆pocket3 10月9号官方做活动直降700 然后申请价差 只退了我528.99把淘金币的优惠算进去了 淘金币是我自己购买其他商店东西获取积分货币 不是大疆商店 现在就是直降700减去我这个淘金币171退我的价差不对 且商家自己也说了不包含淘金币优惠 且其他用户问商家客服 客服回复 不会扣除淘金币
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大疆官方旗舰店虚假承诺不降价
您好!我于2025年5月28日在淘宝网下单购买大疆产品,6月7日订单显示交易成功。下单前,我明确咨询过商品定价相关问题,工作人员承诺“大疆从来不参与任何国补和降价活动”,该承诺成为我决定购买的核心依据。 但在订单完成后短期内,我发现该商品价格大幅下降700元,与此前“不降价”的承诺完全相悖。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,经营者应当遵循诚信原则合理定价,对于商品短期内无合理说明的大幅降价,消费者有权要求补偿差价或办理退货。 现我正式提出投诉,核心诉求如下: 1. 要求按照“当前降价后价格与我购买时实付价格的差额”,补偿我700元差价; 2. 要求就“前期承诺不降价却短期大幅调价”的行为作出合理解释; 3. 要求在[7个工作日]内反馈差价补偿的具体办理流程及到账时间。
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