京拓旅行社强制消费、未签合同即收费
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1.本人于2026年2月4号向旅行社交款定金100元，于2026年2月16号。抵达北京后向京拓国际旅行社（北京）有限公司交尾款4660元，在未签合同之前该旅行社工作人员强制要求本人购买意外保险每人80元，共计800元，后期支付480元。之后与本人签订合同，在签订合同时未向本人明确介绍合同当中的重要条款直接引导本人到签字区进行签字。也没有给我合同，我不给保险钱，就不给我办入住，除夕夜一家老小就这样在酒店门口冻了两个小时多，。 2.2026年2月17日开始跟团游第1天，导游在车上强制收费480元每人的项目体验费用共计4140，且该费用的收款账户为个人账户，在此要求提供电子发票。 3.2026年2月19日也是跟团游的最后一天，上午被强制要求购物，先是带到玉石商场进行购买，在进入玉石商场之后，把入口封住，强制里面待一小时。本人所在旅游团并无很多人购买玉石，导游开始在车上语言讽刺，并内涵在接下来购物环节中必须购物。 4.旅行社承诺的用餐情况和实际的用餐情况出入很大，并且饭菜里有多根头发丝该旅行社行为存在虚假宣传诱导消费者。 5.在出现上述问题之后，本人与多名旅行社工作人员沟通都是微信不回，电话不接，甚至签合同的那个直接空号。
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