孩子未经同意在开心消消乐充值要求退费

网友保保_0aabc7ea 2026-03-01

审核中

本人的手机是拿给孩子学*下载学*软件学*的，结果孩子在本人不知情的情况多次对开心消消乐*台进行充值扣费，而且*台没有任何限制提示，要求退费！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 00:21:55

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 00:16:18

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题交易问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

512元

投诉编号：

100914484

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉