顺丰打包失误致书包损坏拒赔
网友保保_dQkNk5a6
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我在闲鱼上购买的书包，退货时由于顺丰官方的打包失误，造成书包背板折断。导致我退货失败损失750元。2月23号开始沟通理赔，顺丰表示不愿承担全部损失最多赔126元，25号理赔专员连续消失4天不回消息，催办未果，要求官方更换专员一直搪塞敷衍仍未换成，问题至今无人解决。我的诉求：损失的750元顺丰全额赔偿。
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