麦当劳无故强制退单且拒发无门槛券
网友保保_mzlVmGHR
已完结
2026年2月13日到麦当劳消费购买商品且满足条件下单，被无故强制退单，尝试几次都一样（有之前多次订单且成功）打客服热线帮忙协助解决。客户没有处理，敷衍了事，时候十多天才给回复处理结果，补一张又要满足条件才能使用优惠劵。重点是当天已经消费且满足条件，现在有需要让我们消费才能使用，疑是强制绑定消费。跟客服沟通反馈。 24号客服联系补发需要门槛优惠劵，本人拒绝已反馈诉求当日已消费，需要重新补发无门槛优惠劵。 25号客服回复已经补发，未做其他处理，找一个不能立足的理由躺搪塞（之前订单已经打破客服的理由），本人拒绝，诉求要求补偿对应损失跟带来的交通损失。目前已经距离上次反馈3天无人处理，服务态度差。 个人诉求，补发无门槛对应优惠劵及补偿，工作人员个人工作态度道歉。 上传图片一张当时消费成功截图，多张消费被后台自动退款，一张2026.02.10消费且用卷成功案例（攻破客服的虚假理由）且成功消费订单多笔，有需要我可以补截图其他订单
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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无处理
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