工行还款预约系统延迟严重

网友保保_tLjNcdRj 2026-03-01

处理中

现在工商银行不能提前预约1个月还款进去，工商银行系统里要4-5月时间预约还款，违反了，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 11:00:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 10:47:17

投诉信息

工商银行

投诉问题：

功能限制未履行合同

投诉诉求：

协商还款解释改善服务

涉诉金额：

53000元

投诉编号：

100915707

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