抖音商城售病猫欺诈消费者
网友保保_b3344dCC
已完结
猫咪是2月26日星期四下午到的，当天到的小猫就已经打喷嚏流鼻涕流眼泪，星期四就已经出现问题了，26号当天联系商家，商家说猫咪着凉了，然后让我喂药，到了27号第二天，27号后续看猫咪状态也不好，一天都不吃东西了，28号早上带去医院做检查，一检查发现这只是带有传染病的猫来的，医生说猫咪不可能这几天立马爆发那么高的病毒，猫咪发之前就已经感染支原体肺炎还有猫疱疹病毒，达到95以上了，明知道猫咪是有传染病还发出去，这属于欺诈欺*消费者权益，27号给商家发信息说猫咪叫不出声来，说是不是很严重，也不回复我，28号又给商家发信息，问怎么处理，怎么赔偿，就一直说给我发药过来，等你发药过来，猫咪都已经凉透了，那意思这商家已经知道猫咪是有毛病的，商家一直推卸责任，上面都有检查时间还有日期，那么明显，就一直说发药过来给我补偿，这是这个问题嘛，猫咪有病毒，不承认，商家一直不处理问题，不希望有其他受害者也上当了，得严惩。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
