奔驰APP购保养套餐被擅自核销，退款无果
网友保保_wAM2AgQO
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通过奔驰app购买的保养套餐，店里没有经过本人同意就把2次保养同时核销了，只做了一次保养，还有一次，现在车卖了，要求退剩下的那次保养费用，多次联系奔驰400电话，从24号开始联系，客服说在1个工作日内有专员回复，到今天一直无人联系，多次拨打客服推脱说加急反馈，从24号到26号都是我一直主动联系他们，我不知道他们推脱什么问题，而且至今没有工作人员回复告知解决方案，还有买了3年的远程操控，现在才用了1年，剩下的2年，费用也不给退，共计1800元
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