投诉闲鱼客服处理不当/不处理
网友保保_3yfEJds5
处理中
2026.2.24我拿到了我在闲鱼上买的鞋子 卖家说成色很新 我拿到手的情况非常糟糕 和卖家描述的根本不一致 我去找卖家理论 卖家不承认 说是快递员在运送快递的路上出现的问题 于是我就去找快递员 快递员在寄出前也拍了照片 说在寄出前这双鞋子本来就是有损坏的 所以不是快递员在半路弄坏的找卖家卖家也不承认 在闲鱼app上面投诉举报都不成立 客服也不解决现在我就想退货退款严肃处理这个卖家
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