京东秒送食品异味推诿扯皮

网友保保_319e07ab 2026-03-01

处理中

食品有异味联系客服客服让去找食安险那边食安险让找客服处理客服让找商家京东秒送太不负责任了吧太坑了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 15:33:45

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 15:33:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 15:16:49

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差食品安全问题

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

37.16元

投诉编号：

100917446

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