京东外卖逾期未配送且拒退款

网友保保_qIp4ghB4

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2026.4.15. 早上7:15应该送到的餐(因为前一晚下的预定单)结果根本没送到,骑手还点了已送达,马上联系骑手,打了N多电话,一个都不接。联系京东客服,竟然拒绝退款。真是霸王条款。早上饿肚子上班也就算了,连个头发丝都没收到。凭什么不给退款。就几块钱的事,这么大个*台,这点担当都没有!

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