孩子未经允许充值，请求腾讯游戏退费

网友保保_nVHOPZqg 2026-03-01

审核中

孩子未经允许充钱，我会加强教育，请求把钱退回谢谢，很需要这笔钱

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 16:53:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 16:38:54

投诉信息

投诉问题：

未成年人充值充值问题

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

342元

投诉编号：

100917999

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