申通快递物流停滞且服务态度差

网友保保_DjBmugxK 2026-03-01

处理中

一整天了，物流一点都没动，能不急？物流那边主动打电话过来告知，就想问清楚七块钱，结果直接挂掉电话，不听了直接，这是要干吗？不是处理问题吗？我一没骂人二没说脏话，到底要干吗

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 17:59:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 17:59:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 17:49:31

投诉信息

申通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉解释改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100918432

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