同程旅行拒退病退机票全款
网友保保_3hBvU0oi
已完结
我要投诉同程旅行，购买力2月23日日广州飞曼谷3月2号曼谷飞广州，3月2号广州飞北京的行程，因为孩子发烧，所以不能乘坐飞机，直接行程都取消了，第一时间打电话通知*台客服，按要求提交了检查的单子➕后补的检查发票，*台一直不处理退款，拒绝，投诉12315和民航局都没有得到回应，现在诉求全额退回机票的全部费用
投诉进度
企业完结
处理结果
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用户补充投诉
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补充内容
孩子的身体不允许飞行，国内的机票已经处理退货款了，这是一系列流程，诉求抓紧时间退款，全额退
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