京东商城虚假宣传及未经同意扣款

网友保保_K8IcMwGd 2026-03-01

处理中

虚假宣传，恶意扣款，未经同意扣款还说是去年费用去年并没有凯通过，开通后也取消掉未使用，还是扣款了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 20:34:55

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 20:34:45

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 20:28:06

投诉信息

京东商城

投诉问题：

虚假发货霸王条款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

50.05元

投诉编号：

100919205

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