京东逖苣玩具店发错货且退货不退款

网友保保_5z1mKwqa 2026-03-01

处理中

2026年2月2日在京东的逖苣玩具店购买到中翼，由于发错货要求退货退款，但退货后并未退款。申请追回。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-03-01 21:19:28

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 21:19:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-01 21:19:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

235.2元

投诉编号：

100919438

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉