抖音商城杉杉旗舰店退货不退款

网友保保_QucPWUy3

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2026年2月9日在抖音商城*台的杉杉SHANSHAN服饰旗舰该店买了一件衣服,后续拿到货发现该商品有少量污渍和开线,然后以七天无理由进行退货退款,但是商家以衣服有污渍影响二次销售拒绝退款,而且现在钱不但没退货还在他们那里,同时我翻看了该*台其他用户评价,有大量的人也因为相同的理由拒绝退货,可以说类似于强买强卖,希望尽快处理

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