闲鱼购买二手iPhone11存在暗病且商家失联

网友保保_ScA72DNg 2026-03-01

审核中

2026年2月23号我在闲鱼上买了一台二手的苹果11收到货后刚到没多久就重启了一次商家说是正常的让我去修一下电池排线而我去修了后依旧重启商家又说是让我换个电池就是卖了一个有暗病的手机给我我发消息问他他还已读不回

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-01 23:06:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-01 23:01:13

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理服务不到位/态度差质量问题

投诉诉求：

退款作出处罚下架产品

涉诉金额：

795元

投诉编号：

100919840

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