抖音商城酒店预订违约拒赔
网友保保_pwzXvgSS
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在2025年1月21日 在抖音*台预定溧阳温德姆酒店，在收到确认有房信息后又联系我退款，说没有房间了，抖音协商退一赔一，在入住其他酒店后提供发票进行赔付，并且致电说另赔付100抖音官方商城优惠券，关闭了我的申诉入口。按时提供了发票，抖音官方客服又耍赖皮，说是他们之前客服说法有误，赔付的金额要减去500元，我表示不同意，客服直接关闭第二次申诉入口，冷处理，包庇商家。
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