抖音商城倍贝优禾慕家居货不对板

网友保保_1cD9Ps78 2026-03-02

审核中

2026年2月7日在抖音购物*台倍贝优禾慕家居专卖店购买“2026年新年家庭装饰背景板”货不对板，商家发货为2025年，不符合2026年春节使用要求，跟商家沟通商家否认按照宣传标题发货，明确表示按照图片发货，存在虚假宣传、货不对板等恶劣行为。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 02:22:08

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 02:20:48

投诉信息

投诉问题：

货不对版虚假发货

投诉诉求：

作出处罚退货退款

涉诉金额：

29.8元

投诉编号：

100920272

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