淘宝HBN旗舰店超时不发货拒补发

网友保保_F4h8dpKj 2026-03-02

审核中

2026年2月25日我在淘宝HBN官方旗舰店购买了两个积分兑换的商品，下单后商家以我订单异常为由拒绝发货发货要我退款，跟淘宝专属客服沟通也是一样的结果

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-03-02 03:30:17

审核结果

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用户发起投诉

2026-03-02 03:29:17

投诉信息

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

补发/发货

涉诉金额：

10元

投诉编号：

100920326

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